Eliminar reseñas · RealEstateAgents.comCómo eliminar una reseña de tu ficha en RealEstateAgents.com
El agente no borra una reseña por su cuenta en este directorio de referidos. RealEstateAgents.
RealEstateAgents.com se reserva no publicar o retirar reseñas a criterio, sin flag en autoservicio ni plazo. Una crítica de un cliente real se queda. Si hay incentivo o conflicto, se reporta por el canal que indiquen; no hay garantía de retirada.
Cuándo se puede retirar una reseña
- La reseña no corresponde a una experiencia real con el agente en RealEstateAgents.com.
- Quien escribe es un competidor, un familiar o alguien ajeno al trato, en contra de las normas de RealEstateAgents.com.
- Incluye lenguaje abusivo, amenazas, datos privados o identidad de un tercero.
- El contenido no habla del servicio: es un conflicto con la plataforma, spam o promoción de otro negocio.
- Es un duplicado sobre el mismo trato, publicado varias veces por el mismo autor.
- Apunta a otra ficha o a otro profesional (homónimo, otro local, otro departamento).
- Pueden no publicar o retirar a criterio, sin plazo anunciado.
Una crítica negativa pero de un trato real no se retira solo porque baje la nota de RealEstateAgents.com. RealEstateAgents.com se reserva no publicar o retirar reseñas a criterio, sin flag en autoservicio ni plazo. Una crítica de un cliente real se queda. Si hay incentivo o conflicto, se reporta por el canal que indiquen; no hay garantía de retirada. En esos casos lo útil es responder en público y sumar recencia; insistir sin motivo desgasta el canal de reporte para cuando sí haya un incumplimiento.
Cómo gestionamos el reporte
Identificar el incumplimiento en RealEstateAgents.com
Revisamos el texto frente a las normas de este directorio de referidos y a cómo puntúa RealEstateAgents.com: No hay fórmula pública de media ni de ranking. Sin un motivo real no reportamos.
Presentar el reporte con evidencia
Aportamos contexto —falta de trato, ficha incorrecta, capturas, fechas— para que RealEstateAgents.com pueda revisar el caso desde el primer envío.
Seguimiento y respuesta pública
Hacemos seguimiento hasta que RealEstateAgents.com decide. Si la reseña se queda, preparamos una respuesta que dé tu versión sin sonar a defensa de plantilla.
Preguntas frecuentes
No. RealEstateAgents.com se reserva no publicar o retirar reseñas a criterio, sin flag en autoservicio ni plazo. Una crítica de un cliente real se queda. Si hay incentivo o conflicto, se reporta por el canal que indiquen; no hay garantía de retirada.
A través del canal que RealEstateAgents.com publica para el agente: panel de ficha reclamada o soporte. Hace falta el motivo concreto y evidencia; un «esto me perjudica» no basta.
No hay un plazo que MejorFama pueda garantizar. Depende del volumen de RealEstateAgents.com y de si el caso encaja en sus normas. Aportar evidencia clara desde el primer reporte suele acortar la revisión.
Puedes responder en público o, si el perfil lo permite, contactar. La decisión de editar o retirar es suya y de RealEstateAgents.com, no tuya. No es un recurso garantizado.
La reseña se queda. Insistir sin evidencia nueva rara vez ayuda. Lo efectivo entonces es una respuesta pública y recencia nueva: No hay fórmula pública de media ni de ranking.
Reclamar desbloquea responder y reportar. No te da un botón de borrar. RealEstateAgents.
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Elige recuento. La tarifa está en la ficha.
Desde 110 €, una reseña gratis de ejemplo y reposición el primer mes. Los tramos estándar se cierran aquí, sin reunión previa.