Eliminar reseñas · Realtor.comCómo eliminar una reseña de tu ficha en Realtor.com
El agente no borra una reseña por su cuenta en este directorio MLS. Una reseña verificada ligada a un cierre MLS no se borra porque sea negativa.
Una reseña verificada ligada a un cierre MLS no se borra porque sea negativa. Si no hay transacción representada, se cuestiona el match. Ocultar la nota agregada no es una disputa: es esconder el recuento entero.
Cuándo se puede retirar una reseña
- La reseña no corresponde a una experiencia real con el agente en Realtor.com.
- Quien escribe es un competidor, un familiar o alguien ajeno al trato, en contra de las normas de Realtor.com.
- Incluye lenguaje abusivo, amenazas, datos privados o identidad de un tercero.
- El contenido no habla del servicio: es un conflicto con la plataforma, spam o promoción de otro negocio.
- Es un duplicado sobre el mismo trato, publicado varias veces por el mismo autor.
- Apunta a otra ficha o a otro profesional (homónimo, otro local, otro departamento).
- El directorio «Find a Realtor» premia fichas completas, incluida la sección de reseñas.
Una crítica negativa pero de un trato real no se retira solo porque baje la nota de Realtor.com. Una reseña verificada ligada a un cierre MLS no se borra porque sea negativa. Si no hay transacción representada, se cuestiona el match. Ocultar la nota agregada no es una disputa: es esconder el recuento entero. En esos casos lo útil es responder en público y sumar recencia; insistir sin motivo desgasta el canal de reporte para cuando sí haya un incumplimiento.
Cómo gestionamos el reporte
Identificar el incumplimiento en Realtor.com
Revisamos el texto frente a las normas de este directorio MLS y a cómo puntúa Realtor.com: Sin match con una transacción MLS, la reseña no entra en Ratings & Reviews. Sin un motivo real no reportamos.
Presentar el reporte con evidencia
Aportamos contexto —falta de trato, ficha incorrecta, capturas, fechas— para que Realtor.com pueda revisar el caso desde el primer envío.
Seguimiento y respuesta pública
Hacemos seguimiento hasta que Realtor.com decide. Si la reseña se queda, preparamos una respuesta que dé tu versión sin sonar a defensa de plantilla.
Preguntas frecuentes
No. Una reseña verificada ligada a un cierre MLS no se borra porque sea negativa. Si no hay transacción representada, se cuestiona el match. Ocultar la nota agregada no es una disputa: es esconder el recuento entero.
A través del canal que Realtor.com publica para el agente: panel de ficha reclamada o soporte. Hace falta el motivo concreto y evidencia; un «esto me perjudica» no basta.
No hay un plazo que MejorFama pueda garantizar. Depende del volumen de Realtor.com y de si el caso encaja en sus normas. Aportar evidencia clara desde el primer reporte suele acortar la revisión.
Puedes responder en público o, si el perfil lo permite, contactar. La decisión de editar o retirar es suya y de Realtor.com, no tuya. No es un recurso garantizado.
La reseña se queda. Insistir sin evidencia nueva rara vez ayuda. Lo efectivo entonces es una respuesta pública y recencia nueva: Sin match con una transacción MLS, la reseña no entra en Ratings & Reviews.
Reclamar desbloquea responder y reportar. No te da un botón de borrar. Una reseña verificada ligada a un cierre MLS no se borra porque sea negativa.
Otras plataformas que quizá te interesen
Elige recuento. La tarifa está en la ficha.
Desde 110 €, una reseña gratis de ejemplo y reposición el primer mes. Los tramos estándar se cierran aquí, sin reunión previa.