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La nota de Zillow vive en el agente, no en la oficina

En Zillow las reseñas cuelgan del perfil personal y se ven junto a los anuncios. Te ayudamos a que esa ficha deje de frenar el primer mensaje.

Cómo funciona Zillow

Zillow enseña la valoración del agente en la misma página que el listing. El comprador o vendedor no busca «la inmobiliaria»: compara agentes por nota y recuento mientras mira el piso.

La media es una media simple de «¿lo recomendarías?». No hay recencia ni suavizado bayesiano: una reseña de hace tres años pesa igual que la de este mes, y por eso un recuento parado se lee como abandono.

Solo puede dejar reseña quien contactó o trabajó con ese agente, incluido un intento de contacto documentado. No es una ficha de empresa: no vale una opinión sobre «la oficina de Madrid».

Cada envío pasa filtros de fraude y un equipo de moderación. Un volcado de un fin de semana se parece a un empujón. Lo que funciona es un ritmo alineado con operaciones reales.

Retos habituales

  • El recuento del perfil no se parece al número de cierres del año.
  • Las reseñas cuelgan del agente: si se va, la oficina no se queda el historial.
  • Una crítica sin respuesta se lee al lado del anuncio activo.
  • Varios agentes de la misma oficina con fichas muy distintas confunden al cliente.
  • Una reseña que no es de un contacto real puede colarse y hay que reportarla con contexto.
  • El perfil incompleto (sin foto, sin zona, sin bio) resta aunque la nota sea alta.

Nuestro enfoque

Perfil de agente, no de marca

Trabajamos la ficha personal que Zillow muestra junto al listing.

Reseñas al ritmo de los cierres

Copy de compraventa y zona, publicado con calma.

Respuesta pública en el perfil

Contestamos lo que ya está, para que el anuncio no vaya con un muro mudo.

Reporte de lo que no es un cliente

Si no hubo contacto real, preparamos el reporte ante la moderación de Zillow.

Coordinación con Realtor.com e Idealista

La misma historia de operaciones no puede vivir solo en una ficha.

Varios agentes de una oficina

Cada perfil se trata por separado; no mezclamos recuentos.

Zillow retira reseñas que incumplen sus normas (no hubo trato, conflicto de interés, datos privados, contenido abusivo). No se borra una crítica negativa de quien sí contactó. La palanca útil entonces es responder en el perfil del agente, junto al anuncio.

MejorFama es un servicio independiente de gestión de reputación online. No estamos afiliados a, ni respaldados por, Zillow; usamos su nombre únicamente para describir el servicio que ofrecemos en relación con esa plataforma.

Preguntas frecuentes sobre Zillow

La nota de Zillow del agente es una media simple de «¿lo recomendarías?» en reseñas publicadas: no pondera recencia. Solo puede opinar quien contactó o trabajó con ese agente, no con la inmobiliaria entera.

Zillow retira reseñas que incumplen sus normas (no hubo trato, conflicto de interés, datos privados, contenido abusivo). No se borra una crítica negativa de quien sí contactó. La palanca útil entonces es responder en el perfil del agente, junto al anuncio.

Sí. Los paquetes de Zillow están publicados desde 110 € en /plataformas/zillow/comprar-resenas. Pedido en el asistente, publicación gradual, reseña gratis de ejemplo si quieres ver el tono.

Agentes cuyo anuncio en Zillow lleva la nota personal al lado del precio de la vivienda.

El recuento del perfil no se parece al número de cierres del año. Media simple de recomendación; una reseña vieja pesa igual que una de este mes.

Depende del recuento que ya tengas y de cómo Zillow publica. La nota de Zillow del agente es una media simple de «¿lo recomendarías?» en reseñas publicadas: no pondera recencia. Solo puede opinar quien contactó o trabajó con ese agente, no con la inmobiliaria entera. Los paquetes se entregan con un ritmo; una sola muestra no mueve la nota.

Casi siempre sí: sin ficha reclamada o completa cuesta responder y reportar. Trabajamos la ficha personal que Zillow muestra junto al listing.

Elige recuento. La tarifa está en la ficha.

Desde 110 €, una reseña gratis de ejemplo y reposición el primer mes. Los tramos estándar se cierran aquí, sin reunión previa.