Cómo eliminar una reseña de tu ficha en DesignRush
La agencia no borra una reseña por su cuenta en este directorio de agencias. DesignRush verifica al autor y puede retirar reseñas que incumplen su política.
DesignRush verifica al autor y puede retirar reseñas que incumplen su política. Una crítica de un proyecto real se queda. El ranking no se compra con un sello: se mueve con recuento verificado y un perfil de categoría bien ordenado.
Cuándo se puede retirar una reseña
- La reseña no corresponde a una experiencia real con la agencia en DesignRush.
- Quien escribe es un competidor, un familiar o alguien ajeno al trato, en contra de las normas de DesignRush.
- Incluye lenguaje abusivo, amenazas, datos privados o identidad de un tercero.
- El contenido no habla del servicio: es un conflicto con la plataforma, spam o promoción de otro negocio.
- Es un duplicado sobre el mismo trato, publicado varias veces por el mismo autor.
- Apunta a otra ficha o a otro profesional (homónimo, otro local, otro departamento).
- Cada reseña se verifica con LinkedIn o contacto directo antes de contar.
Una crítica negativa pero de un trato real no se retira solo porque baje la nota de DesignRush. DesignRush verifica al autor y puede retirar reseñas que incumplen su política. Una crítica de un proyecto real se queda. El ranking no se compra con un sello: se mueve con recuento verificado y un perfil de categoría bien ordenado. En esos casos lo útil es responder en público y sumar recencia; insistir sin motivo desgasta el canal de reporte para cuando sí haya un incumplimiento.
Cómo gestionamos el reporte
Identificar el incumplimiento en DesignRush
Revisamos el texto frente a las normas de este directorio de agencias y a cómo puntúa DesignRush: Suavizado bayesiano a 3,5: un puñado de 5 no te pone el primero. Sin un motivo real no reportamos.
Presentar el reporte con evidencia
Aportamos contexto —falta de trato, ficha incorrecta, capturas, fechas— para que DesignRush pueda revisar el caso desde el primer envío.
Seguimiento y respuesta pública
Hacemos seguimiento hasta que DesignRush decide. Si la reseña se queda, preparamos una respuesta que dé tu versión sin sonar a defensa de plantilla.
Preguntas frecuentes
No. DesignRush verifica al autor y puede retirar reseñas que incumplen su política. Una crítica de un proyecto real se queda. El ranking no se compra con un sello: se mueve con recuento verificado y un perfil de categoría bien ordenado.
A través del canal que DesignRush publica para la agencia: panel de ficha reclamada o soporte. Hace falta el motivo concreto y evidencia; un «esto me perjudica» no basta.
No hay un plazo que MejorFama pueda garantizar. Depende del volumen de DesignRush y de si el caso encaja en sus normas. Aportar evidencia clara desde el primer reporte suele acortar la revisión.
Puedes responder en público o, si el perfil lo permite, contactar. La decisión de editar o retirar es suya y de DesignRush, no tuya. No es un recurso garantizado.
La reseña se queda. Insistir sin evidencia nueva rara vez ayuda. Lo efectivo entonces es una respuesta pública y recencia nueva: Suavizado bayesiano a 3,5: un puñado de 5 no te pone el primero.
Reclamar desbloquea responder y reportar. No te da un botón de borrar. DesignRush verifica al autor y puede retirar reseñas que incumplen su política.
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Elige recuento. La tarifa está en la ficha.
Desde 110 €, una reseña gratis de ejemplo y reposición el primer mes. Los tramos estándar se cierran aquí, sin reunión previa.